ここではMillenVPNの解約方法と30日間の返金保証時の申請方法をお伝えいたします。
なお、解約を希望する理由が「利用したい動画配信サービスを利用できなかった」ことによる場合、一度試していただきたいこともあります。
※ページ内リンクで「利用したい動画配信サービスを利用できなかった場合」に飛びます。
※30日間返金保証は解約方法とは申請方法が変わりますのでご注意ください。
MillenVPNの解約方法｜ワンクリックで解約完了
解約までの4ステップ。
- Step1マイページに行く
マイページにあるサービス内の「マイサービス」をクリック
タップで拡大します
- Step2解約するサービスを選択
解約するサービスを選びます。
選択するときはサービス名が「MILLENVPN」となっている方を選びましょう。
タップで拡大します
- Step3解約申請をする
解約申請をクリックしてください。
タップで拡大します
- Step4解約理由を選択
最後に解約理由を選択して解約申請をすることで解約が完了します。
タップで拡大します
解約を希望する理由が「利用したい動画配信サービスを利用できなかった」ことによる場合
MillenVPNをご利用中のお客様は、追加料金不要で、ずっと無料でご利用いただけます。
2022年8月28日13時以降にお申し込みされた方は、ご利用いただける状態になっています。
それ以前にお申し込みされた方で、MillenVPN Nativeの利用を希望される方は、サポートまでお問い合わせください。
中国など通信規制が厳しい環境から接続される場合は、MillenVPN Native OpenConnect（無料）のご利用を推奨いたします。
MillenVPN Nativeの設定方法、及びご利用方法は、こちらをご参照下さい。
30日間返金保証制度について
MillenVPNでは、安心してサービスをお申し込みいただけるよう、返金保証制度が設けてあります。
お申し込みから30日以内のご解約であれば利用料金の返金が可能です
- 公式サイトからお申し込みされたMillenVPN
（全ての契約期間が対象となります）
- 支払い済みの月額利用料金
クレジットカード払いの場合
解約手続き時に「直ちに解約し、返金保証を適用する」を選択してください。自動的にクレジットカードに返金処理が行われます。
30日以上の日数が経過していた場合、「直ちに解約し、返金保証を適用する」は表示されません。
※下記に該当するお客様は、解約申請後、サポートまでご連絡下さい。
・お申し込みから解約申請を行うまでの間で、サポートもしくはお客様にてアカウントのお支払い方法を銀行振込に変更した場合
Paypal決済の場合
解約手続き時に「直ちに解約する」を選択し、手続き完了後、お申込み日から30日以内にMillenVPNサポートまでお問い合わせ下さい。
解約手続きを行っていただいてもサポートにご連絡をいただいていない場合、ご返金は自動で行われませんので予めご承知ください。
銀行振込の場合
解約手続き時に「直ちに解約する」を選択し、手続き完了後、お申込み日から30日以内にMillenVPNサポートまでお問い合わせ下さい。
解約手続きを行っていただいてもサポートにご連絡をいただいていない場合、ご返金は自動で行われませんので予めご承知ください。
注意事項
- ご契約後、30日間を過ぎますと、お支払いいただいた料金のご返金はできかねますので、予めご了承下さい。
- 銀行振込の場合、解約いただいただけでは返金保証は適用されません。返金保証を適用するためには、必ず解約手続きの上、サポートまでご連絡下さい。
- 銀行振込でお支払いのお客様は、銀行振込にて返金処理を行わせていただきます。返金手数料として330円(税込)が、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。
- 30日間返金保証制度の適用はお一人様一度限りとなります。
まとめ
今回は、MillenVPNの解約方法と30日間返金保証制度に関して説明しました。
特にPAYPAL決済や銀行振り込みの場合、返金までに申請が必要となります。忘れずに対応をしてください。
下記のように返金済みのステータスがマイページに表示されていれば返金＋解約完了となります。
MILLENVPNのサポートページも載せておきますので、不明な点があればこちらも合わせて参照ください。
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