このページではスタディサプリENGLISHの解約と退会方法をしっかりとお伝えしていきます。ちょっとした落とし穴も存在するので、しっかりチェックしてくださいね！
【要チェック】スタディサプリENGLISH TOEIC解約方法を決済別で解説！
まずは、スタディサプリENGLISH における解約と退会の概念を理解する必要があります。解約と退会はどう違うのか？その点をしっかりと説明していきます。
解約する前にこういった活用方法は試してみましたか？ぜひ、読んでみてください。
スタディサプリENGLISH TOEIC解約と退会の違いについて教えてください
解約とは…各コースの有料契約を停止することを指します。すべての有料契約を解約すると無料会員になります。
退会とは…スタディサプリENGLISHの無料会員でなくなることを指します。
要するに、解約することで課金状態ではなくなり（無料会員）、退会することで無料会員でもなくなります。順番としては、サービスを解約したうえで、スタディサプリENGLISH の会員を退会しましょう。
サービスを解約されても、スタディサプリENGLISHの退会をされなければ学習記録は保存されます。
クレジットカード・キャリア決済の解約方法
また、解約手順に関しては電話での対応も可能となっています。
解約に関してわからないことがあれば、まずは電話対応をしていく事が良いのではないでしょうか。
App Store決済の解約方法について
【サブスクリプションのキャンセル状況確認方法】
iOS端末でサブスクリプションのキャンセル後、「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています。
サブスクリプションの有効期限終了後は、アプリ名の下に「●年●月●日に終了」と表示されます。
Google Playストア決済の解約方法について
Google Playのヘルプを参照して解約を進めてください。
【スタディサプリENGLISH 解約専用お問い合わせ窓口】
◆お問い合わせ先
0120-600-275（フリーダイヤル）
◆受付時間
12:00～21:00（土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く）
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
※海外からは通話できません。
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